桂花飄香之際，我們迎來了宜家卷簾總部今年第二次來訪君霖，每一次客戶來訪，都是我們展現(xiàn)卷簾產(chǎn)品力爭上游的好機會。在本次宜家客人來訪中，我們一改“狂轟亂炸”式營銷策略，在品類上做減法，在深度上做加法，著眼于精細化營銷，聚焦于少而精的產(chǎn)品。在僅有一天的會談的情況下，讓客戶對我們想要推出的想法與新產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在客戶來訪前我們做好了充分的準備，規(guī)劃好每一個項目內(nèi)容與用時，讓會談效率最大化。宏瓦爾莫是宜家非常喜歡并提出想要改進的產(chǎn)品，本次讓客戶現(xiàn)場體驗了宏瓦爾莫的切割與試裝，對于產(chǎn)品改進進行頭腦風(fēng)暴?，F(xiàn)場收集了許多來自客戶的寶貴的改進意見，這也將作為我們后續(xù)對宏瓦爾莫這個產(chǎn)品的改進方向。
作為宜家卷簾國內(nèi)最大的供應(yīng)商之一，我們在過去一年半作為主導(dǎo)進行了標準化低價卷簾平臺的開發(fā)測試，并且對于現(xiàn)有的減速器提出了有效改進，也在會議中匯報了低價卷簾平臺的測試結(jié)論與低價卷簾平臺化的具體產(chǎn)品設(shè)計。對于中價卷簾平臺，我們也準備了不同品類的樣品讓客戶現(xiàn)場感受，對于我們展示的樣品客戶非常感興趣，也提出了很多新想法，嘗試進一步的可能性。
新品是表現(xiàn)我們企業(yè)開發(fā)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵，本次我們向客戶推出了迷你超低價手動卷簾和電動卷簾兩個主題：前者契合客人對于超低價卷簾的期望，將卷簾物料中的成本較高的圓管、面料分別替換成塑料圓管和無紡布，同時采用低價但質(zhì)量優(yōu)秀的彈簧機構(gòu)件；后者則展示在大貨彈簧卷簾的基礎(chǔ)上，僅僅將彈簧機構(gòu)件換成管狀電機，即可使手動卷簾“秒變”電動卷簾。在新設(shè)計方面，我們更是給客戶展示了能夠切割卷簾的工具概念與實物雛形并進行了現(xiàn)場演示。
正如一句話：“最大的隱形成本是溝通成本”，每一次客人來訪都是寶貴的機會，與客人面對面溝通，向客人展示我們企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新能力，了解、分析、捕捉客戶的需求，這是難能可貴的。
